Question 1

Quanto tempo duram os passeios?

Accepted Answer

As durações dos passeios variam. Os passeios em pacote geralmente duram vários dias, enquanto as excursões costumam ser passeios de um dia.

Question 2

As refeições estão incluídas nos passeios?

Accepted Answer

As refeições estão incluídas em nossos passeios em pacote, enquanto as excursões podem incluir refeições específicas ou ter opções disponíveis.

Question 3

O que devo trazer nos passeios?

Accepted Answer

Recomendamos roupas confortáveis, proteção solar e uma câmera para capturar seus momentos favoritos.

Question 4

Posso modificar minha reserva?

Accepted Answer

Sim, modificações podem ser feitas até 48 horas antes do seu tour. Entre em contato conosco para assistência.

Question 5

É necessário um depósito?

Accepted Answer

Um pequeno depósito é necessário para garantir sua reserva. O saldo restante deve ser pago antes do início do tour.

Question 6

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos principais cartões de crédito, PayPal e transferências bancárias para sua conveniência.

Question 7

Que tipos de tours vocês oferecem?

Accepted Answer

Oferecemos pacotes de tours, excursões e cruzeiros de luxo no Nilo adaptados a vários interesses e horários.

Question 8

Como posso reservar um tour?

Accepted Answer

Reservar é fácil através do nosso site. Basta escolher o seu tour preferido e seguir os passos para confirmar sua reserva.

Question 9

Qual é a sua política de cancelamento?

Accepted Answer

Cancelamentos feitos 48 horas antes da partida são totalmente reembolsáveis. Por favor, verifique nossos termos para detalhes.

Question 10

Vocês fornecem seguro de viagem?

Accepted Answer

Recomendamos a compra de seguro de viagem separadamente. Nossa equipe pode sugerir fornecedores confiáveis.

Question 11

Meu pagamento é seguro?

Accepted Answer

Sim, usamos criptografia padrão da indústria para garantir que suas informações de pagamento estejam protegidas.

Question 12

Quando receberei a confirmação?

Accepted Answer

Você receberá um e-mail de confirmação imediatamente após a conclusão da sua reserva.

Question 13

Como cancelo meu passeio?

Accepted Answer

Você pode cancelar através do e-mail de confirmação da sua reserva ou entrando em contato com nossa equipe de suporte.

Question 14

Receberei um reembolso pelo meu cancelamento?

Accepted Answer

Os reembolsos são processados de acordo com nossa política de cancelamento, normalmente para cancelamentos feitos com 48 horas de antecedência.

Frequently Asked

Ainda tem dúvidas?